Google profili ücretsizse ne için ödeme yapıyorum?
Google Business Profile ücretsizdir. Otelora’ya ödenen bedel inceleme, içerik hazırlığı, onay takibi, kararlaştırılan uygulama ve raporlama içindir. Google adına ücret veya listeleme bedeli tahsil etmeyiz.
İlk sıraya çıkacağımızı garanti ediyor musunuz?
Hayır. Yapacağımız işi ve teslim kanıtını taahhüt ederiz. Google gösterimi, sıralama, düzenleme kabulü veya rezervasyon artışı garanti edilmez.
Google yayını beklerse aylık iş tamamlanmış sayılır mı?
Hazırlık, otel onayı, uygulama ve görünür yayın kontrolü ayrı kaydedilir. İncelemede kalan iş raporda açık görünür; teklifin kabul ölçütü ve sonraki takibi baştan belirlenir.
Yönetici erişimi veremezsek başlayabilir miyiz?
Herkese açık bilgiler ve otelin sağladığı kaynaklarla denetim ve öneri hazırlanabilir. Profil uygulamasını otel kendi hesabından yapabilir. Yetkili erişim ve yazılı kapsam olmadan otel adına profil yönetimi yapılmaz.
Bakım bedeli yazılım paketine dahil mi?
Bu ayrı bir profesyonel hizmettir. Pakette veya mevcut içerik bakım sözleşmesinde zaten bulunan işler tekrar ücretlendirilmez. Denetim bedeli, aylık iş sınırı, revizyon ve dış maliyetler teklifte gösterilir; ilk ücretsiz yazılım ayı bu hizmeti otomatik ücretsiz yapmaz.
Hizmet bittiğinde profil ve dosyalar kimde kalır?
Profil otelin sahipliğinde kalır. Çalışma ve rapor kayıtları devredilir; Otelora’nın yönetici erişimleri kaldırılır. Hizmetin sonlandırılması ve erişim kaldırma adımları sözleşmede yazılır.