Dijital misafir deneyimi
QR ile açılan otel rehberi, hizmetler ve misafir portalı. Portal arayüzü 10 dilde.
Misafir portalını inceleyinOTELLER İÇİN DİJİTAL MİSAFİR DENEYİMİMisafirinize yakın.
Misafirinize yakın.
Ekibinizle aynı akışta.
Otel rehberi, web bilgi asistanı ve ekip görevlerini tek platformda buluşturun. Misafir sorusundan tamamlanan hizmete kadar her adım görünür olsun.
İlk 30 gün seçili yazılım modülleri ücretsiz. Site tasarımı ve dış sağlayıcı ücretleri ayrıca belirlenir.
- 10 dilde portal arayüzü
- Standart uzaktan kurulum
- Onayınızla ücretli devam
OTELORAÖrnek akış · Temsili veriler
Talep doğru departmana iletilir
KAT HİZMETLERİÜstlenildi
Ek havlu talebi
Sorumlu: Ayşe · Oda 214
- Talep alındı
- Personel tamamladı
- Misafir teyidi
Tek kayıt. Belli bir sorumlu. İzlenebilir sonuç.
OTELORA NE YAPAR?
Misafir deneyimi ve otel operasyonu, birlikte.
Ön büro, kat hizmetleri ve yöneticiler için aynı kayıttan ilerleyen bir çalışma alanı. Otelinizin ihtiyacına uygun modüllerle başlayın.
Web bilgi asistanı
Otelin onayladığı bilgilerden yanıt, doğru hizmete yönlendirme ve gerektiğinde personele devir.
Asistanın kapsamını görünEkip ve talep yönetimi
Her talebin sorumlusu, hedef süresi ve durumu belli olsun. Tamamlanan hizmeti misafirin teyidiyle izleyin.
Operasyon akışını inceleyinOtelinizin dijital dünyasını genişletin.
Web sitesi tasarımı, sesli AI resepsiyon ve WhatsApp bağlantılarını ayrı kapsamla değerlendirin. Canlı kanallar sağlayıcı onayı ve otelde kabul sonrası açılır.
KAPSAMDAN İLK AYA
Üç adımda, otelinize uygun başlangıç.
- 01
İhtiyacı birlikte belirleyelim
Oda sayısını, misafir temas noktalarını ve ekip akışını konuşalım; modülleri yazılı kapsamda netleştirelim.
- 02
Hazırlayalım ve doğrulayalım
Otel bilgilerini, yetkileri ve yönlendirmeleri kurup başlangıç eğitimini verelim. Kapsam kabulünden sonra 30 gün başlasın.
- 03
Sonucu birlikte değerlendirelim
Talep sahiplenme, tamamlama ve misafir teyidi gibi seçilen ölçümleri inceleyelim. Ücretli devamı siz onaylayın.
İLK ÜCRETSİZ AYDAN SONRA
İhtiyacınız kadar kapsam. Açık bir bütçe.
Tek tesis ve ilk 50 oda için aylık başlangıç fiyatları. KDV hariçtir.
Dijital
9.900 TL / ay
Dijital misafir rehberi, web asistanı, onaylı bilgi bankası ve personele devir.
50 oda sonrası +100 TL / oda / ayAyda 2 saat hizmet
Dijital paketini karşılaştırın →Operasyon
19.900 TL / ay
Dijital kapsamına ek olarak departman görevleri, gecikme, vardiya ve şikâyet takibi.
50 oda sonrası +200 TL / oda / ayAyda 4 saat hizmet
Operasyon paketini karşılaştırın →Plus
29.900 TL / ay
Operasyon kapsamına ek olarak ek hizmet akışları, dönüşüm raporları ve aylık iyileştirme.
50 oda sonrası +300 TL / oda / ayAyda 6 saat hizmet
Plus paketini karşılaştırın →150 oda üzeri veya birden fazla tesis için özel teklif hazırlanır. Açılacak modüller ve bağlantılar otelinizle doğrulanır. Oda sayınıza göre hesaplayın →
BAŞLAMADAN ÖNCE
Kapsamı baştan netleştirelim.
İlk ay tam olarak ne ücretsiz?
Yazılı kapsamı kabul edilen seçili yazılım modülleri ilk 30 gün ücretsizdir. Standart uzaktan kurulum ve bir başlangıç eğitimi dahildir. Site tasarımı ve dış sağlayıcı ücretleri ayrıca belirlenir. Ücretli devam için onayınız alınır; otomatik ücretli geçiş yoktur.
Misafir portalı ve AI yanıtları hangi dillerde çalışır?
Misafir portalının arayüzü bugün 10 dil sunar. Çok dilli AI yanıtlarında açılacak diller, veri işleme koşulları ve teknik kabul otel bazında belirlenir; doğrulanmamış bir dil için hizmet sözü verilmez.
AI resepsiyon, web sitesi ve yorum analizi dahil mi?
Web sitesi tasarımı ayrı teklif edilir. Sesli AI resepsiyon, telefon hattı ve sağlayıcı kullanımı ayrı kapsam ve gerçek hat kabulü gerektirir. Yorum analizi geliştirme planındadır; bugün hazır bir modül olarak satılmaz.
Başlamak için PMS bağlantısı gerekir mi?
Web bilgi asistanı için PMS zorunlu değildir. Rezervasyon, oda hesabı veya tahsilat işlemi istenirse ilgili sağlayıcı bağlantısı ve kabul testleri ayrıca planlanır.
30 DAKİKALIK GÖRÜŞME
Oteliniz için ilk ücretsiz ayı planlayalım.
Seçili modülleri, ücretsiz ayın kapsamını ve sonraki aylık bütçeyi birlikte netleştirelim.
- Görüşme süresi
- 30 dakika
- Gösterilecek akış
- Misafir talebi, ekip sahipliği, durum takibi ve misafir teyidi
- Görüşme çıktısı
- Başlangıç kapsamı, ekip akışı ve varsa ek modül ihtiyaçları